Em homenagem ao Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o Procon de Maca\u00e9 preparou uma s\u00e9rie de atividades para marcar o ‘M\u00eas do Consumidor’. A programa\u00e7\u00e3o inclui palestras, eventos educativos e projetos inovadores voltados para conscientiza\u00e7\u00e3o e educa\u00e7\u00e3o para o consumo, envolvendo diversos p\u00fablicos. <\/p>\n\n\n\n
Com membros da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB\/15\u00aa Subse\u00e7\u00e3o), o \u2018Painel do Consumidor\u2019, acontecer\u00e1 no dia 14, \u00e0s 18h, na sede da OAB. Haver\u00e1 ainda palestras para lojistas e projetos de educa\u00e7\u00e3o para o consumo, voltados para jovens.<\/p>\n\n\n\n
Com um \u00edndice de resolu\u00e7\u00e3o de casos atingindo 80%, o Procon de Maca\u00e9 tem se destacado por seu atendimento eficiente. Al\u00e9m de realizar audi\u00eancias de concilia\u00e7\u00e3o, o \u00f3rg\u00e3o promoveu em 2023 o ‘Feir\u00e3o Renegocia’, que resultou em mais de 6 milh\u00f5es de negocia\u00e7\u00f5es de d\u00edvidas na cidade. <\/p>\n\n\n\n
O secret\u00e1rio adjunto do Procon, Gilcimar Prata, enfatiza a import\u00e2ncia do trabalho realizado e a conscientiza\u00e7\u00e3o dos consumidores e fornecedores sobre os direitos e deveres estabelecidos pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para acionar o Procon, o consumidor deve se dirigir ao Centro Administrativo Luiz Os\u00f3rio (Cealo), Av. Presidente Sodr\u00e9, 466, t\u00e9rreo, no Centro da cidade (pr\u00f3ximo \u00e0 Prefeitura). O atendimento \u00e9 feito das 9h \u00e0s 17h.<\/p>\n\n\n\n O servi\u00e7o tamb\u00e9m \u00e9 oferecido pelo e-mail: atendimento.procon@macae.rj.gov.br. Os telefones para mais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o: (22) 2765-8700 (ramal 288) ou (22) 2759-0801. O Procon tem ainda dos postos avan\u00e7ados, um em C\u00f3rrego do Ouro e outro no Sana. Em C\u00f3rrego do Ouro funciona no Maca\u00e9 Facilita, das 8h \u00e0s 14h (2765-3344) e, no Sana, ao lado da Esta\u00e7\u00e3o de Tratamento de Esgoto, rua Jos\u00e9 de Jesus J\u00fanior, 99, das 8h \u00e0s 16h (2793-2781).<\/p>\n\n\n\n Apelo \u00e0 participa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n O ‘M\u00eas do Consumidor’ contar\u00e1 com a participa\u00e7\u00e3o ativa da comunidade, com eventos como o ‘Painel do Consumidor’ e a ‘Palestra sobre direitos e deveres dos fornecedores’, al\u00e9m do lan\u00e7amento do projeto ‘Aprendendo a Consumir’, focado na preven\u00e7\u00e3o do consumo compulsivo entre adolescentes. <\/p>\n\n\n\n O Procon tamb\u00e9m promover\u00e1 a segunda edi\u00e7\u00e3o do ‘Projeto Fiscal Mirim’, envolvendo estudantes de escolas p\u00fablicas e privadas. Essas iniciativas visam n\u00e3o apenas resolver problemas, mas tamb\u00e9m educar e conscientizar a popula\u00e7\u00e3o sobre seus direitos e responsabilidades como consumidores.<\/p>\n\n\n\n Fonte Secom C\u00e2mara de Maca\u00e9<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n