{"id":16679,"date":"2024-05-25T22:05:56","date_gmt":"2024-05-26T01:05:56","guid":{"rendered":"https:\/\/aconteceemmacaeeregiao.com.br\/?p=16679"},"modified":"2024-05-25T22:05:57","modified_gmt":"2024-05-26T01:05:57","slug":"cartilhas-do-consumidor-tira-duvidas-da-populacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceemmacaeeregiao.com.br\/index.php\/2024\/05\/25\/cartilhas-do-consumidor-tira-duvidas-da-populacao\/","title":{"rendered":"Cartilhas do consumidor tira d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong>O Procon de Maca\u00e9 lan\u00e7a um guia para orientar sobre os principais direitos do consumidor<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A Secretaria de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de Maca\u00e9 lan\u00e7ou neste s\u00e1bado (25) o Guia do Consumidor, dispon\u00edvel digitalmente no site da prefeitura e no Instagram do \u00f3rg\u00e3o (<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/proconmacae\/\" rel=\"sponsored\" title=\"\">@proconmacae<\/a>). O guia, acess\u00edvel atrav\u00e9s do link <a href=\"https:\/\/macae.rj.gov.br\/procon\/conteudo\/titulo\/guia-do-consumidor-macae\">Guia do Consumidor Maca\u00e9<\/a>, abrange cinco cartilhas que esclarecem as principais d\u00favidas dos consumidores sobre seus direitos, com o objetivo de orientar e alertar sobre a melhor forma de agir para defender e exercer a cidadania.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Temas Abordados<\/h3>\n\n\n\n<p>As cartilhas cobrem os seguintes temas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c1gua e esgoto<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>G\u00eaneros aliment\u00edcios<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escolas e faculdades particulares<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e financeiras<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servi\u00e7os de telefonia fixa e m\u00f3vel<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A Secret\u00e1ria Adjunta do <a href=\"https:\/\/aconteceemmacaeeregiao.com.br\/index.php\/2024\/05\/09\/alerta-de-seguranca-procon-fiscaliza-lotes-do-detergente-ype-em-macae\/\" title=\"Alerta de seguran\u00e7a: Procon fiscaliza lotes do detergente Yp\u00ea em Maca\u00e9\">Procon<\/a>, J\u00falia Holst, destacou a import\u00e2ncia do material: \u201cOs mun\u00edcipes muitas vezes nos procuram com d\u00favidas sobre seus direitos ou mesmo n\u00e3o os buscam por desconhecimento. Elaboramos estas cartilhas para ajudar os cidad\u00e3os a entenderem e exercerem seus direitos.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informa\u00e7\u00f5es e Atendimento<\/h3>\n\n\n\n<p>As cartilhas fornecem informa\u00e7\u00f5es objetivas, auxiliam na preven\u00e7\u00e3o de problemas nas rela\u00e7\u00f5es de consumo e instruem sobre como agir conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC). O CDC \u00e9 um conjunto de normas que visa proteger os direitos dos <a href=\"https:\/\/aconteceemmacaeeregiao.com.br\/index.php\/2023\/02\/28\/numero-de-consumidores-sem-medo-de-perder-o-emprego-aumentou\/\" title=\"N\u00famero de consumidores sem medo de perder o emprego aumentou\">consumidores<\/a> e equilibrar a rela\u00e7\u00e3o com os fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p>O Procon Maca\u00e9 est\u00e1 localizado na Avenida Presidente Feliciano Sodr\u00e9, 466, no t\u00e9rreo do Centro Administrativo Luiz Os\u00f3rio (Cealo), no Centro da cidade. O atendimento ao p\u00fablico \u00e9 de segunda a sexta-feira, das 9h \u00e0s 16h. O atendimento virtual pode ser feito pelo e-mail <a>atendimento.procon@macae.rj.gov.br<\/a>. Para mais informa\u00e7\u00f5es, os consumidores podem ligar para (22) 2759.0801.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dicas para os Consumidores<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Leia o Guia<\/strong>: Familiarize-se com as cartilhas para entender melhor seus direitos e deveres.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mantenha-se Informado<\/strong>: Siga o Procon Maca\u00e9 no Instagram para atualiza\u00e7\u00f5es e dicas \u00fateis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procure Ajuda<\/strong>: Se tiver d\u00favidas ou enfrentar problemas nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, n\u00e3o hesite em procurar o Procon Maca\u00e9 para orienta\u00e7\u00e3o e suporte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.macae.rj.gov.br\/noticias\/leitura\/noticia\/procon-macae-lanca-guia-do-consumidor\" title=\"\">Fonte Secom Pref de Maca\u00e9<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon de Maca\u00e9 lan\u00e7a um guia para orientar sobre os principais direitos do consumidor A Secretaria de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de Maca\u00e9 lan\u00e7ou neste s\u00e1bado (25) o Guia do Consumidor, dispon\u00edvel digitalmente no site da prefeitura e no Instagram do \u00f3rg\u00e3o (@proconmacae). 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