{"id":18791,"date":"2024-12-17T18:19:21","date_gmt":"2024-12-17T21:19:21","guid":{"rendered":"https:\/\/aconteceemmacaeeregiao.com.br\/?p=18791"},"modified":"2024-12-17T18:19:22","modified_gmt":"2024-12-17T21:19:22","slug":"transforme-conversas-em-lucros-a-arte-de-vender-no-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aconteceemmacaeeregiao.com.br\/index.php\/2024\/12\/17\/transforme-conversas-em-lucros-a-arte-de-vender-no-whatsapp\/","title":{"rendered":"Transforme conversas em lucros: a arte de vender no WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n

Especialista posiciona o app como uma das principais aliadas dos empreendedores e revela passo a passo para atingir o m\u00e1ximo potencial da ferramenta<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Segundo informa\u00e7\u00f5es divulgadas pela consultoria Opinion Box, 79% dos brasileiros afirmam que se comunicam com empresas por meio do WhatsApp. Al\u00e9m disso, 61% dos usu\u00e1rios revelam que abrem a plataforma ao menos uma vez ao dia. J\u00e1 35%\u00a0 permanecem com a solu\u00e7\u00e3o aberta o dia todo. Diante desse contexto, a inova\u00e7\u00e3o deixa de ser apenas um aplicativo<\/a> de mensagens e se torna uma verdadeira vitrine digital cada vez mais estrat\u00e9gica para todos os tipos e tamanhos de neg\u00f3cios, o que torna a convers\u00e3o de vendas por meio do app uma realidade poss\u00edvel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo Brasil, o WhatsApp se consolidou como um dos principais canais de comunica\u00e7\u00e3o e os empreendedores devem surfar nessa onda, utilizando a ferramenta como um canal para alcan\u00e7ar clientes de forma direta e personalizada. Hoje o empreendedor deve ter em mente que cada mensagem enviada pode representar uma oportunidade<\/a> de convers\u00e3o, desde que feita de uma maneira estrat\u00e9gica\u201d, afirma Felipe Otoni, s\u00f3cio-fundador e CVO da SegSmart, empresa que visa otimizar os processos de venda de produtos e servi\u00e7os no digital.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Pensando em auxiliar no alcance de resultados reais via WhatsApp, o executivo listou as principais t\u00e9cnicas. Confira abaixo: <\/p>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o de mensagens<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Com ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de mensagens, \u00e9 poss\u00edvel criar respostas prontas para perguntas frequentes, permitindo que o cliente receba informa\u00e7\u00f5es imediatas sobre produtos e servi\u00e7os. \u201cEsse recurso ajuda a manter o interesse do consumidor, o que tem grandes chances de levar a uma convers\u00e3o mais r\u00e1pida\u201d, diz o especialista. <\/p>\n\n\n\n

Chatbots Inteligentes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A implementa\u00e7\u00e3o de chatbots pode facilitar a triagem de leads, ou seja, de potenciais clientes. \u201cEssas ferramentas s\u00e3o capazes de coletar as informa\u00e7\u00f5es iniciais dos consumidores e encaminh\u00e1-los para a equipe de vendas, quando necess\u00e1rio. Desta maneira, o time pode se focar em negocia\u00e7\u00f5es que realmente t\u00eam o potencial de convers\u00e3o, evitando desgastes de tempo desnecess\u00e1rios\u201d, explica Otoni. <\/p>\n\n\n\n

Agendamento de reuni\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

As funcionalidades de agendamento do aplicativo permitem que os leads possam marcar hor\u00e1rios para conversar com o time de vendas de forma pr\u00e1tica e r\u00e1pida. \u201cPor possibilitar um atendimento personalizado, essa estrat\u00e9gia aumenta as chances de se fechar um contrato\u201d, pontua o s\u00f3cio-fundador.<\/p>\n\n\n\n

CRM para gest\u00e3o de leads<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Customer Relationship Management (CRM) \u00e9 uma ferramenta que ajuda empresas a gerenciar e melhorar o relacionamento com os seus clientes e prospects por meio da centraliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e da otimiza\u00e7\u00e3o dos processos. \u201cNa SegSmart, por exemplo, temos o CRM Kanban, que proporciona a organiza\u00e7\u00e3o dos leads vindos do WhatsApp. A partir disso, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar o progresso na jornada de compra e customizar as intera\u00e7\u00f5es, ajudando o empreendedor<\/a> a entender melhor as necessidades de seu p\u00fablico-alvo a fim de oferecer as solu\u00e7\u00f5es mais adequadas, e consequentemente, aumentar significativamente as chances de convers\u00e3o\u201d, revela Otoni.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Sobre a SegSmart<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fundada em 2016, a SegSmart \u00e9 uma empresa que visa otimizar os processos de venda de produtos e servi\u00e7os pela internet para qualquer pessoa ou empresa que necessite alavancar os neg\u00f3cios. Por meio de solu\u00e7\u00f5es completas de gerenciamento e escalabilidade, auxilia na potencializa\u00e7\u00e3o das vendas atrav\u00e9s de um sistema de indica\u00e7\u00f5es e oferece uma extens\u00e3o para o WhatsApp Web que aperfei\u00e7oa a gest\u00e3o dos contatos e aumenta as vendas em at\u00e9 93%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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